Оформить возврат

После отправки возврата сообщите нам номер ТТН и остальную информацию

Вы можете бесплатно вернуть товар новой почтой

Для этого нужно:

Зайдите в приложение "Новая Почта";
Войдите в раздел «Мои отправки» и выберите полученную посылку, которую необходимо вернуть;
В строке «Управлять посылкой» выберите услугу «Легке повернення»;
Укажите причину возврата товара из предложенного перечня;
По созданной накладной отправьте посылку.

Если у Вас нету приложения "Новая почта" , то отправьте нам по реквизитам:

Город Киев, 79 отделение, (095) 822-96-00 , Жуков Петро Володимирович

(Обычной посылкой, не послеоплатой!)

2. После отправки товара сообщаете нам ттн по форме ниже: